Niet-kopersanalyse

Een niet-kopersonderzoek is een onderzoek onder niet-kopers naar de reden waarom ze zich wél als geïnteresseerde hebben aangemeld maar niet tot aankoop van een woning zijn overgegaan. Dit gebeurt middels het toesturen van een enquête. Onder de deelnemers van een enquête wordt vaak een bon verloot.

Vragen die in dit onderzoek centraal staan zijn:

  • Waardoor is de consument in eerste instantie geïnteresseerd geraakt in het project?
  • Welke factoren spelen er mee bij de beslissing om (nog) niet tot aankoop over te gaan?
  • Hoe kunnen wij de woning danwel de prijs optimaliseren zodat de woningen wel weer interessant worden?

Daarnaast kan in een niet-kopersonderzoek een aantal beoogde stimulerende verkoopmaatregelen worden getoetst. Bijv. of de consument wel tot aankoop overgaat wanneer een uitbouw standaard wordt aangeboden, of wanneer er een overbruggingsgarantie wordt aangeboden.

Het resultaat van het niet-kopersonderzoek wordt in een niet-kopersanalyse weergegeven. Tevens geeft het op individuele basis informatie over o.a. de redenen om (nog) niet te kopen. Deze consumenten kunnen door deze kennis eenvoudig nogmaals worden benaderd. Zo kan een koper welke de financiering niet rond krijgt bijvoorbeeld worden uitgenodigd voor een gesprek met de hypotheekadviseur.